FAQ & Info

FAQ & Info

Jede Switch-Leuchte von Studio Monton wird auf Bestellung in den Niederlanden von Hand montiert und in 2–3 Wochen versandt. Die Lieferung in der EU ist kostenlos, Sie haben 30 Tage Rückgaberecht, es gelten 5 Jahre Garantie, und Ersatzteile bleiben ein Leben lang verfügbar. Unten finden Sie kurze Antworten auf alles Weitere.

Aktualisiert am · 42 Antworten in 9 Themen

Beliebt: Lieferzeit Rückgabe Leuchtmittel Hängehöhe Garantie

Produkte & Leuchtmittel

Was ist Studio Monton Switch?

Switch ist ein modulares Pendelleuchtensystem, 2022 von Chris Joosten entworfen und auf Bestellung in den Niederlanden von Hand montiert. Sie wählen einen Baldachin für 1 bis 10 Lichtpunkte und kombinieren ihn beliebig mit 12 Metallschirmen in 11 matten Farben, 3 Cylinders und 4 Glaskugeln Lazise, ab €87.

Welche Schirme und Farben gibt es?

Es gibt 12 Metallschirme: Cup, Bowl, Sphere und Cone in S, M und L, jeweils in 11 matten Farben: White, Beige, Taupe, Cacao, Orange, Red/Brown, Olive Green, Moss Green, Denim Blue, Midnight Blue und Black. Dazu kommen 3 Cylinders aus Metall, Ø 5,5 cm und 8, 15 oder 30 cm lang, in den Farben Black, Cacao, Beige oder White: Ein Cylinder ist der gesamte Leuchtenkopf, ohne separate Fassungskappe, und nimmt einen GU10-Spot auf: unseren LED GU10. Für die Pendelleuchten und Switch Ceiling gibt es außerdem 4 Glaskugeln Lazise in 3 Ausführungen.

Kann ich Schirme aus Glas wählen?

Ja, für die Pendelleuchten und Switch Ceiling: Die Glaskugel Lazise gibt es in den Ausführungen Satin Matt White (satiniert, leuchtet eingeschaltet gleichmäßig), Gold Fume und Smoked Grey (klares, getöntes Glas, das Leuchtmittel ist sichtbar), in Ø 15 × 14, Ø 20 × 18,5, Ø 25 × 23,5 und Ø 30 × 28 cm, für €89, €99, €129 und €149 an einer Pendelleuchte und an Switch Ceiling für €147, €157, €187 oder €207 (langes Pendelrohr +€11). An einer Pendelleuchte passt sie an jeden Baldachin und an Switch 1L Pendant, einzeln oder gemischt mit Metallschirmen, und ihre Fassungskappe nimmt die Gestellfarbe an. Switch Wall, Table, Floor und die magnetischen Leuchten nehmen nur Metallschirme auf. Mit Glas in 3D gestalten.

Was sind die Cylinders?

Ein Cylinder ist ein schlankes Metallrohr, Ø 5,5 cm und 8, 15 oder 30 cm lang (Cylinder S, M und L, an einer Pendelleuchte je €18, €23 oder €29), in den Farben Black, Cacao, Beige oder White. Er ist der gesamte Leuchtenkopf: Das Kabel führt oben direkt hinein, ohne separate Fassungskappe, und ein GU10-Spot im Inneren strahlt senkrecht nach unten. Er passt an die Pendelleuchten, an Switch Ceiling und an Switch Wall (S und M) und ist nur als Teil einer Leuchte erhältlich, nicht einzeln: Sehen Sie sich die Designs mit Cylinders an, oder gestalten Sie in 3D mit Cylinders.

Woraus besteht Switch?

Die Baldachine bestehen aus 85 % recyceltem Stahl, pulverbeschichtet in der Gestellfarbe. Die Schirme Cup, Bowl, Sphere und Cone sind aus Stahl und Aluminium, in Italien hergestellt, mit derselben matten Oberfläche auf jedem Schirm; die Cylinders sind aus Metall, die Glaskugeln Lazise aus Glas. Jede Switch-Leuchte trägt die CE-Kennzeichnung.

Welche Gestellfarben gibt es?

Jedes Switch-Gestell gibt es in den Farben Black, Cacao, Beige oder White. Die Farbe gilt für alle Stahlteile: den Baldachin der Pendelleuchte und die Fassungskappen der Schirme, den Baldachin und das Pendelrohr der Deckenleuchte, die Wandplatte und den Arm der Wandleuchte, Fuß, Stange und Magnethalter der Tisch- und Stehleuchten und der magnetischen Leuchten sowie die runde Rückplatte der magnetischen Leuchten. Sie wählen sie im 3D-Konfigurator oder auf der Produktseite; die Kabelfarbe ergibt sich daraus.

Welche Farbe hat das Kabel?

Das Kabel richtet sich nach der Gestellfarbe: schwarz bei Black oder Cacao, beige bei Beige, transparent bei White. Das gilt für die Pendelkabel und für das Netzkabel der Tisch- und Stehleuchten und der magnetischen Leuchten. Sie wählen es nicht separat: Mit der Gestellfarbe ist auch das Kabel festgelegt.

Woraus bestehen die Kabel?

PVC, bei allen Kabeln: den Pendelkabeln und dem Netzkabel der Tisch- und Stehleuchten und der magnetischen Leuchten. Die Farbe richtet sich nach der Gestellfarbe: schwarz bei Black oder Cacao, beige bei Beige, transparent bei White.

Wie lang sind die Kabel?

Die Pendelkabel reichen bis zu 150 cm, bei den Baldachinen Round 35, Round 50 und Round 70 bis zu 350 cm. Länger gewünscht? Sonderlängen fertigen wir auf Anfrage.

Sind Leuchtmittel enthalten?

Nein, Leuchtmittel sind nicht im Lieferumfang. Jeder Lichtpunkt hat sein eigenes, dafür vorgesehenes Leuchtmittel, das einzeln erhältlich ist: In jeden Schirm Cup, Bowl, Sphere und Cone gehört unsere Röhrenlampe LED E27 Tube (€12,95), in jeden Cylinder unser Spot LED GU10 (€8,95), in die Glaskugel Lazise Ø 15 sowie in Switch Magnetic und Switch Floor Magnetic unsere Dekolampe LED deco bulb S (€12,95) und in die Glaskugeln Lazise Ø 20, 25 und 30 unsere Dekolampe LED deco bulb L (€16,95). Wählen Sie auf einer Produktseite oder im Konfigurator die Option für Leuchtmittel, dann erhält jeder Lichtpunkt sein eigenes.

Welches Leuchtmittel sollte ich verwenden?

Für jeden Lichtpunkt gibt es genau das passende, Sie müssen also nichts auswählen. Ein Schirm Cup, Bowl, Sphere oder Cone nimmt unsere Röhrenlampe LED E27 Tube auf (eine Opalröhre, 5 W, 500 lm, Warmweiß 2700 K, CRI > 90, dimmbar), ein Cylinder unseren Spot LED GU10 (ein Glasreflektor MR16, 6 W, 540 lm, 2700 K, dimmbar). In die Glaskugel Lazise Ø 15 sowie in Switch Magnetic und Switch Floor Magnetic gehört unsere Dekolampe LED deco bulb S (Bernsteinglas A60, spiralförmiges Filament, 4 W, 210 lm, 2000 K, dimmbar), in die Glaskugeln Lazise Ø 20, 25 und 30 unsere Dekolampe LED deco bulb L (Bernsteinglas ST64 Edison, geschwungenes Filament, 5 W, 380 lm, 2000 K, dimmbar).

Ist Switch dimmbar?

Ja. Alle Leuchtmittel, die wir verkaufen, sind dimmbar: unsere Röhrenlampe LED E27 Tube, unsere Dekolampen LED deco bulb S und L und unser Spot LED GU10. Prüfen Sie, ob der Dimmer an Ihrer Wand für LED-Leuchtmittel geeignet ist.

Kann ich Switch im Badezimmer verwenden?

Nein. Switch hat die Schutzart IP20 und ist damit nur für trockene Innenräume geeignet, nicht für Badezimmer oder den Außenbereich.

Decken-, Wand-, Tisch- und Stehleuchten

Gibt es Switch nur als Pendelleuchte?

Nein. Switch gibt es auch als Deckenleuchte und Wandleuchte sowie als Tischleuchten und Stehleuchten, in denselben 11 matten Farben wie die Pendelleuchten: Switch Ceiling (ab €92), Switch Wall (ab €113), Switch Table (€198), Switch Floor (€257), Switch Magnetic (ab €98) und Switch Floor Magnetic (€228). Jede Leuchte hat eine E27-Fassung (ein Cylinder an Switch Ceiling oder Wall nimmt ein GU10-Leuchtmittel auf), das Leuchtmittel ist einzeln erhältlich, und jede Leuchte wird auf Bestellung in den Niederlanden von Hand montiert und in 2–3 Wochen versandt.

Welche Schirme passen zu den Decken-, Wand-, Tisch- und Stehleuchten?

Switch Ceiling nimmt alle 12 Metallschirme, die 3 Cylinders und die 4 Glaskugeln Lazise auf, Switch Wall sechs der Schirme (Cup S und M, Bowl S, Sphere S und M, Cone S) sowie Cylinder S und M; die Glaskugeln Lazise gibt es nur für die Pendelleuchten und Switch Ceiling. Switch Table und Switch Floor nehmen die drei großen Schirme Cup L, Bowl L und Cone L auf, Switch Magnetic hat einen neigbaren Schirm Sphere S, M oder L und Switch Floor Magnetic einen Schirm Sphere M. Die Schirme gibt es in denselben 11 matten Farben, die Cylinders in den Farben Black, Cacao, Beige oder White, so lässt sich jede Leuchte auf Ihre Pendelleuchte abstimmen.

Gibt es Switch Wall auch mit Stecker?

Ja. Wählen Sie „Mit Kabel und Schalter“ (+€13): Dann führt ein 150 cm langes Kabel mit Schnurschalter, passend zur Gestellfarbe, von der Wandplatte nach unten, sodass Sie die Leuchte in eine Steckdose stecken können. Ohne diese Option wird Switch Wall über einen Festanschluss an einem Wandauslass angeschlossen.

Wie funktioniert der magnetische Schirm?

Der offene Schirm Sphere von Switch Magnetic und Switch Floor Magnetic wird von einem Magneten gehalten, bei der Tischleuchte auf einem kurzen Hals, bei der Stehleuchte auf einem Ring oben an der Stange. So können Sie ihn zum Schreibtisch, zu einem Sessel oder zur Wand neigen. Die Innenseite der Kugel hat dieselbe Farbe wie die Außenseite. Hinten sitzt eine E27-Fassung für unsere Dekolampe LED deco bulb S, ein Leuchtmittel aus Bernsteinglas mit spiralförmigem Filament, das Sie sehen, wenn Sie in den Schirm blicken, und das Netzkabel tritt durch eine runde Platte an der Rückseite der Kugel aus; bei Switch Floor Magnetic verläuft es unterhalb der Kugel in der Stange und tritt am Fuß aus.

Wie lang ist das Netzkabel der Tisch- und Stehleuchten?

150 cm. Switch Table, Switch Floor, Switch Magnetic und Switch Floor Magnetic haben jeweils ein 150 cm langes PVC-Netzkabel, in der Kabelfarbe, die sich nach der Gestellfarbe richtet.

Kann ich eine Decken-, Wand-, Tisch- oder Stehleuchte in 3D gestalten?

Ja. Im Konfigurator für Decken- und Wandleuchten und im Konfigurator für Tisch- und Stehleuchten wählen Sie die Leuchte, den Schirm und die Farbe, sehen alles in 3D mit laufend aktualisiertem Preis und legen die Leuchte in den Warenkorb. Für eine Pendelleuchte nutzen Sie Selbst gestalten.

Decke & Wand in 3DTisch & Boden in 3DAlle Leuchten im Shop

Auswahl

Welche Größe brauche ich für meinen Tisch?

Wählen Sie einen linearen Baldachin von ½ bis ⅔ Ihrer Tischlänge oder einen runden Baldachin von ⅓ bis ½ des Tischdurchmessers. Ein Baldachin Slim 130 (130 × 8 cm) passt zum Beispiel zu einem Tisch von 200–260 cm. Unser Größenratgeber berechnet das für Ihren Tisch.

Wie hoch sollte eine Pendelleuchte hängen?

Hängen Sie den untersten Schirm 60–75 cm über einem Esstisch auf; 65 cm sind ein guter Richtwert. Über einer Kochinsel rechnen Sie mit 75–90 cm über der Arbeitsplatte, und über einem Durchgang sollte der tiefste Punkt mindestens 210 cm über dem Boden liegen.

Kann ich die Farben vor der Bestellung sehen?

Ja. Das kostenlose Musterset enthält echte, matte Farbmuster und 3D-gedruckte Schirmmodelle im Maßstab 1:10. Die Lieferung dauert 1–5 Arbeitstage und kostet €5. Sie können Switch auch in unserem Showroom in Panningen erleben.

Ratgeber: Größe & Hängehöhe

Lieferung

Heute bestellen · Ships in 2–3 weeks · Kostenlose Lieferung in der EU

Wie lange dauert die Lieferung?

Jede Switch-Leuchte wird auf Bestellung gefertigt und deshalb in 2–3 Wochen versandt: 10–14 Arbeitstage nach Ihrer Bestellung. Die Lieferung in der EU ist kostenlos. Das kostenlose Musterset wird in 1–5 Arbeitstagen versandt.

Wohin liefern Sie?

Wir liefern in alle Länder der Europäischen Union, und die Lieferung ist kostenlos. In die Schweiz, nach Norwegen und ins Vereinigte Königreich liefern wir nicht.

Was kostet die Lieferung?

Nichts. Die Lieferung ist für jede Bestellung innerhalb der EU kostenlos; nur für das Musterset fallen €5 Lieferkosten an.

Wie wird meine Switch-Leuchte verpackt?

Wir verpacken jede Switch-Leuchte in unserer Werkstatt in Panningen, so effizient wie möglich: in Kartons, mit recyceltem und recycelbarem Verpackungsmaterial.

Was tun, wenn meine Switch-Leuchte beschädigt ankommt?

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung, sobald sie ankommt, und melden Sie sich sofort bei uns, wenn etwas beschädigt, defekt oder falsch ist. Wir kümmern uns darum und bringen es in Ordnung.

Rückgabe

Kann ich meine Switch-Leuchte zurückgeben?

Ja. Sie können innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung eine Rückgabe anmelden; die Leuchte sollte unbeschädigt und in der Originalverpackung sein. Sobald wir sie erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag über Ihre ursprüngliche Zahlungsart.

Kann ich auch ein selbst konfiguriertes Design zurückgeben?

Ja, das Rückgaberecht von 30 Tagen gilt auch für selbst konfigurierte Designs.

Wie leite ich eine Rücksendung ein?

Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, dann senden wir Ihnen die Anleitung für die Rücksendung. Bitte schicken Sie nichts zurück, bevor Sie sie erhalten haben.

Wer trägt die Rücksendekosten?

Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Garantie & Ersatzteile

Was umfasst die Garantie von 5 Jahren?

Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler, 5 Jahre lang ab dem Tag, an dem Ihre Switch-Leuchte geliefert wird. Nicht abgedeckt sind normale Abnutzung, natürliche Abweichungen der matten Oberfläche sowie Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Feuchtigkeit oder Veränderungen.

Muss ich meine Switch-Leuchte registrieren?

Nein, eine Registrierung ist nicht nötig. Bewahren Sie Ihre Bestellbestätigung auf: Sie ist Ihr Kaufnachweis.

Wie mache ich einen Garantieanspruch geltend?

Melden Sie den Fehler innerhalb von 2 Monaten, nachdem Sie ihn bemerkt haben, schriftlich bei uns, mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung oder einem Foto. Wir antworten innerhalb einer Woche.

Kann ich später Ersatzteile oder zusätzliche Schirme kaufen?

Ja. Jeder Metallschirm (ab €39) und jede Glaskugel Lazise (ab €89) ist einzeln erhältlich, und Ersatzteile bleiben ein Leben lang verfügbar. So können Sie Ihre Switch-Leuchte jederzeit reparieren oder ihr Aussehen verändern. Einen Cylinder gibt es nicht einzeln, deshalb lässt er sich später nicht austauschen.

Installation

Brauche ich einen Elektriker?

Wir empfehlen, die Leuchte von einer Elektrofachkraft anschließen zu lassen. Jeder Baldachin ist bei der Lieferung bereits fertig montiert, Kabel und Fassungen sind angebracht, sodass nur noch der Anschluss an der Decke hergestellt werden muss.

Welche Deckendose brauche ich?

Switch wird an einem üblichen Deckenauslass montiert. Switch 1L Pendant gibt es auch mit einem Stromschienenadapter für eine 1-Phasen-Stromschiene von 35 × 28 mm, zum gleichen Preis; die Stromschiene selbst ist nicht enthalten. Wählen Sie ihn im 3D-Konfigurator.

Kann ich ein Pendelkabel kürzen?

Ja. Sie können das Kabel selbst kürzen, indem Sie die Zugentlastung verstellen. Unser Größenratgeber hilft Ihnen, die benötigte Länge zu berechnen.

Fertigen Sie auch längere Kabel?

Ja, wir fertigen Sonderlängen auf Anfrage, zum Beispiel für einen hohen Luftraum oder ein Treppenhaus. Ohne Sonderlänge reichen die Pendelkabel bis zu 150 cm, bei den Baldachinen Round 35, Round 50 und Round 70 bis zu 350 cm; kontaktieren Sie das Studio und nennen Sie Ihre Deckenhöhe.

Wie schwer ist eine Switch-Leuchte?

Das hängt von Ihrer Auswahl ab: vom Baldachin und von den Schirmen, die Sie wählen.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsarten kann ich nutzen?

Sie können mit iDEAL | Wero, Bancontact, Klarna, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Visa und Mastercard bezahlen.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja. Mit Klarna können Sie an der Kasse später oder in Raten zahlen; dort sehen Sie, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Ja. Wenn Sie die falsche Farbe oder Größe gewählt haben oder Ihre Lieferadresse nicht stimmt, schreiben Sie uns so bald wie möglich eine E-Mail, dann passen wir Ihre Bestellung an.

Kann ich als Unternehmen bestellen?

Ja. Geben Sie an der Kasse Ihre Firmendaten und Ihre USt-IdNr. ein, oder fragen Sie bei MONTON PRO ein unverbindliches Projektangebot an.

Kostenloser Gestaltungsvorschlag

Gemeinsam mit unserem Studio planen.

Senden Sie uns ein Foto Ihres Raums, und unser Studio gestaltet Ihnen eine passende Switch-Leuchte, kostenlos und unverbindlich.

  • Welcher Baldachin zu Ihrem Tisch oder Raum passt
  • Wie hoch die Leuchte hängen sollte und wie lang die Kabel sein müssen
  • Welche Schirme und Farben in Ihrem Raum zusammenpassen
Wie funktioniert der kostenlose Gestaltungsvorschlag?

Senden Sie uns ein Foto Ihres Raums mit Ihrer Tischgröße und Deckenhöhe. Unser Studio gestaltet eine passende Switch-Leuchte und schickt Ihnen innerhalb von 2 Arbeitstagen per E-Mail einen Vorschlag mit Baldachin, Schirmen, Farben und Hängehöhe. Der Vorschlag ist kostenlos und verpflichtet Sie nicht zum Kauf.

Kann ich Switch live erleben?

Ja. Kommen Sie während der Öffnungszeiten einfach in unserem Showroom in Panningen vorbei (Do. 10:00–17:00 Uhr, Fr. 10:00–20:00 Uhr, Sa. 10:00–17:00 Uhr), oder vereinbaren Sie einen Termin außerhalb dieser Zeiten. Die Adresse und die Terminbuchung finden Sie auf unserer Seite Über uns.

Ihr kostenloser Gestaltungsvorschlag

Wir verwenden Ihr Foto und Ihre Angaben nur für Ihren Vorschlag. Mehr dazu in unseren Hinweisen zum Datenschutz.